北富银25亿改装全省分行 推新官网及优化数位金融平台

时间:2019-09-20 作者:

 

记者颜真真/台北报导

北富银25亿改装全省分行 推新官网及优化数位金融平台

各银行积极推展数位金融服务,富邦金控旗下台北富邦银行除全省127家分行全面优化改装,包括数位化设备、机器设备都将全面换新,各分行设置数位服务专区,提供iPad、iPhone等让民众现场体验数位金融,预计花费约新台币25亿元。同时,北富银也引进全站式RWD(响应式网页设计)打造全新官网,并全面优化包括就学贷款服务专区、富邦兑好康、富邦卡好康等3大平台,无论使用手机、平板电脑或个人电脑,网页将自动依据使用载具的萤幕大小,弹性缩放页面及调整画面配置。

北富银执行副总经理黄以孟表示,分行改装以大型、较旧的分行优先,希望分行给客户温暖的氛围,并做好客户区隔,包括柜檯、数位金融区、贵宾理财区分明,平均1家分行整修费用约2000万元,预计全省127家分行将花费25亿元,而且除了装潢翻新之外,包括数位化设备、机器设备等也全面换新,目前已完成近40家,预计2018完成所有分行的改装作业。

除了实体分行全面优化改装之外,北富银指出,根据2016年创市际市场研究顾问调查发现,民众最常使用的上网载具依序为手机、笔记型电脑及桌上型电脑、平板电脑,其中行动上网比重更逐年提高。也因为不少金融业仍以电脑萤幕作为网站及网页设计方向,手机上看到的多为内容较简化的「手机版网站」,必须点选进入「电脑完整版网页」,才能获得所有资讯,跨平台间的画面呈现也多半不具延续性,使得客户必须在不同载具及平台间重新学习。

因此,北富银也引进最新全站式RWD打造新一代「跨载具、跨平台」无缝接轨的数位服务,北富银执行副经理吴昕颢指出,北富银全新官网就导入RWD技术,让客户拥有跨载具及数位金融平台的最佳视觉效果,而为服务海外客户,还针对「法人金融」国际业务提供繁体中文、简体中文及英文版共3种语言介面,海外客户可依需求选择偏好语言,让网页浏览更轻鬆、服务更在地。

北富银25亿改装全省分行 推新官网及优化数位金融平台
▲富邦金控旗下台北富邦银行砸25亿元优化改装全省127家分行,各分行也设置数位服务专区,让客户感受自在悠游的数位金融。(图/台北富邦银行提供,2016.8.17)

同时,北富银也将最贴近民众生活的3大数位金融平台,全面优化再升级,其中「就学贷款服务专区」率先提供3大线上就贷服务,包括续贷申请、延期还款申请、贷款查询等功能,让学生免跑分行、免排队、免等候、免收手续费,轻鬆完成学贷申请作业;红利、哩程兑换平台,让卡友透过电脑、手机随时浏览或兑换红利商品,红利还可化为爱心捐款,随手做公益;信用卡优惠平台,卡友一机在手,随时随地可掌握刷卡最新的优惠讯息,海内外吃喝玩乐一卡轻鬆Go。

此外,北富银网路银行、行动银行APP也打破传统模式,採用图像化(icon)介面,率先运用跨平台开发技术将网银、行银紧密结合,包括操作介面、功能选项及图像呈现都有一致性设计,让客户网银、行银悠游自如。

新闻授权来源 Nownews<\/p>

 

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